刚刚过去的2018年是青岛市民消费持续分级、城市生活不断升级的一年,双11和双12连续引爆超强消费潜力。近日,阿里本地生活服务公司盘点了岛城2018消费数据,记录和还原了2018年岛城本地生活消费的发展轨迹。数据显示,2018年,青岛人爱“下馆子”,吃夜宵,点外卖,青岛外出就餐增速全国第一,享受型消费力全国第9,数字化消费新体验持续升级。
青岛外出就餐增速全国第一
作为国内领先的本地生活服务平台,阿里本地生活服务公司旗下的口碑和饿了么两大本地生活平台共覆盖676个城市,有350万商家入驻。
阿里本地生活数据显示,2018年度,不论是饿了么APP上的外卖餐饮,还是口碑APP上的到店餐饮,都呈现消费总额大幅上涨的趋势。青岛市民外出就餐的热情一如既往的高。口碑APP数据显示,青岛市民外出就餐消费的增速,排名全国第一。
青岛市民已经越来越习惯于不用自己动手,就能享用美味的生活。饿了么数据显示,2018年青岛饿了么订单数最多的一名用户,全年一共下了1336笔订单。可以说这个用户全年每天的三餐基本都被饿了么承包了。而全年在饿了么平台交易额最高的用户,共花费了10.8万元。
此外,夜宵俨然已成为2018年青岛市民三餐以外不可或缺的“第四餐”。饿了么和口碑两个平台数据显示,青岛成为全国夜宵消费力最强城市第18名。有意思的是,青岛的男性市民对夜宵的喜好远超女性,不论是外卖还是到店吃夜宵,贡献度都远超女性,达到近70%。
青岛享受型消费力全国第9
与餐饮消费上涨的趋势一致,2018年青岛市民在享受型消费上的投入也出现大幅增长。在美食之外,越来越多的青岛市民愿意把钱花在美容美发、娱乐、推拿等享受型消费上,不断追求更舒适、便利的消费体验。这也是在消费升级的大背景下,青岛市民消费结构往多元化发展的体现。
2018年,口碑APP上全国消费者的享受型消费总笔数同比增幅达到了27%。今年双11和双12期间,口碑APP里享受型服务套餐的购买笔数涨幅也最高,充分透露出城市生活不断升级的趋势。
以口碑APP统计到的一年中的人均消费次数来看,享受型消费排名前三的城市是:上海、杭州、南京。青岛排名全国第9。而作为满足市民放松养生诉求最具代表性的类目,足疗按摩的消费不出意外很是火爆,从消费总额看,青岛荣登最爱足疗按摩城市第16名。
而在饿了么平台上,青岛鲜花绿植的外卖订单笔数也增长明显。每周为自己买一束花,已成了不少饿了么女性用户日常生活的一部分。饿了么数据显示,女性消费者对鲜花绿植订单的贡献达到了近70%。
市民偏爱数字化消费新体验
消费力加强、消费结构多元化乃至城市生活升级的背后,是2018年青岛本地生活市场数字化进程的显著提速。
2018年,手机点单、智慧餐厅等新科技在线下商家处迅速普及,而外卖平台则推出了送药、商超便利、鲜花绿植等满足市民多种生活需求的半小时送上门服务。本地生活消费多场景的数字化、智能化,给市民带来诸多便利、高效的服务体验,也促进了市民的消费内容愈发丰富,消费频率不断增加。
口碑APP数据显示,青岛消费者在餐厅用手机点单的笔数,近半年呈现月均增长82%的超高增速。对于不少上班族而言,走进一家餐厅后,落座同时打开手机扫码点餐,已成为一种习惯。值得一提的是,50岁以上的“银发族”丝毫没有在数字化消费这条新潮的路上掉队:使用手机点单的银发族人数,青岛是全国第四多的。
饿了么平台数据显示,这一年青岛果蔬生鲜的订单数增幅也很高,送药上门作为2018年上线的功能,已经成为很多市民的新选择。
业内专家也表示,本地生活市场的数字化升级,是城市网络化、数字化、智能化转型的集中体现。而随着城市的升级,数字化的消费新体验也将惠及更多的城市居民,居民的消费潜力也将得到更大限度的激发。2019年,青岛市民的生活会更便利、更优质。(白晓 王帅军)
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