新线新发展,新区新气象,青岛地铁13号线即将开通试运营,作为西海岸新区的首条地铁线,13号线开通受到了市民的广泛关注。为了让市民全面感受轨道交通出行方式,提出合理化建议,检验地铁运营组织、设备设施状态和人员服务水平,12月20日-22日,青岛地铁13号线开展为期三天的市民试乘体验。市民可通过岛城各大媒体及地铁官网微信、微博、APP、抖音客户端领取试乘票,数量有限,先到先得。
试乘体验指南:
1、试乘日期:12月20日、21日、22日为13号线试乘日,试乘时间为:9:00-16:00。请乘客按照试乘票标注时间,持票从地铁13号线相应站点的指定出入口进站,进行试乘体验。
2、试乘流程:乘客凭试乘票可进入车站免费乘车,每张试乘票含一张副券,进站回收,车站将安排工作人员在出入口进行检票、引导。
3、试乘站点:试乘期间,开放站点井冈山路站, 积米崖站、 灵山卫站、 学院路站、 朝阳山站、 辛屯站、 两河站、 隐珠站、 凤凰山路站、 双珠路站、 世纪大道站、 盛海路站、 大珠山站、 张家楼站、 古镇口站、 龙湾站、 琅琊站、 贡口湾站、 董家口港站、 泊里站、 董家口火车站共21个车站。市民朋友可以就近选择车站试乘。
4、试乘行车间隔:试乘期间,全天井冈山路至董家口火车站大交路运行,全程约70分钟。在行车间隔方面,上下行都为7分25秒,后期根据实际客流情况进行适当调整。
5、服务热线:市民朋友如对此次试乘活动有任何疑问或建议,可拨打服务热线55770000或向车站员工进行咨询。
试乘体验注意事项:
(1)本次试乘活动仅在13号线举行,试乘票仅作为13号线试乘体验的凭证,不能用于2、3、11号线乘车,请听从现场工作人员安排,有序试乘。
(2)本次试乘体验与开通试运营乘车不同,无须购票,无须刷卡进出闸机,试乘票是本次试乘体验唯一凭证,不记名、不办理挂失、换票、退票手续。本次试乘票仅限单人、单次使用,市民在乘车前切勿擅自将试乘票的副券撕毁,一旦撕毁将视为无效票。乘客在不出站的情况下,可以到下车站点的站厅层参观。如需返程,请不要出站,乘坐返程列车返回即可。
(3)为给市民朋友创造良好的试乘环境,保障试乘安全,避免出现拥挤情况,请务必按照试乘票标注时间试乘,试乘票仅当日有效,过期作废。青岛地铁温馨提示,13号线穿过繁华的都市商圈,风景秀丽的风景区,及古镇口军民融合基地。市民可乘坐地铁到新城吾悦广场(积米崖站)和万达茂购物(朝阳山站),热门站点可能出现客流集中的情况,请乘客合理规划出行线路、选择试乘站点。
(4)儿童、老年乘客乘坐须知:身高1.2米以下的儿童应当有成人陪同乘车,每位成年乘客可凭试乘票携领一名身高1.2米以下的儿童试乘,超过一名的,按超过人数使用试乘票;因试乘当日可能出现人流集中情况,出于乘客安全考虑,行动不便的老年人不建议参与试乘,如参与试乘须有成年人陪同,凭票乘车,尽量选择乘坐电梯。
(5)为保证市民在体验活动期间的乘车安全,每个车站设立了安检点,请市民朋友主动配合接受车站安全检查。为减少不必要的安检等候时间,请市民朋友参与试乘时尽量避免携带大件行李,严禁携带易燃易爆物品、有毒有害、腐蚀性、放射性等物品进站。若出现未通过安检等情况没有试乘时,由车站在试乘票面加盖站名章,乘客凭此票在试乘期间仍可乘车。
乘车步骤:
一、检票
乘客持票在开放的出入口检票,进站回收副联,一人一票。
二、安检
检票后,进入站厅进行安全检查。
三、进站
1.安检后,通过开放的进站闸机进站,按照导向指引前往站台乘车。
2.乘客可在任意车站下车参观,在未离开车站的情况下,如需再次乘车,可通过安检进站继续试乘。
3.进站后,若出现特殊情况没有试乘而需离开车站,乘客可前往客服中心在试乘票上加盖站名章,凭此票在试乘期间仍可乘车。缺少副券且未加盖站名章的试乘票将不能再次使用。
四、出站
乘客可通过出站闸机旁的边门或客服中心旁的边门有序出站。
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