“你们想游客所想、急游客所急，工作热情，服务周到，有了这支队伍，游客幸哉，向你们致敬。”鄂尔多斯市达拉特旗公安局“响沙湾义警”帮一名游客找到丢失的手机后，游客发来信息表示感谢。
这名游客是在响沙湾游玩时丢了手机，响沙湾派出所民警询问后得知，该游客在骑骆驼自拍时不慎遗失手机，且手机被设置为静音状态。经分析，民警确定了手机可能的遗失范围，并迅速启动联防机制，在“响沙湾义警”微信群里发布详细消息。“响沙湾义警”迅速行动，警民合力寻找手机。当时现场没有工具，民警与义警就排成一排，用手一寸一寸地刨沙子寻找。当把找到的手机交还到游客手中时，游客竖起了大拇指表示“感谢”。
据介绍，“响沙湾义警服务机制”是达拉特旗公安局针对景区面积大、寻找失物的警情多且集中、警力资源有限等现实情况推出的优化法治化营商环境的创新举措。景区管理者经过严格把关，选拔景区员工建立“响沙湾义警”队伍。这支队伍由派出所民警指导，按照制定好的巡防计划开展景区巡逻工作，构建起以派出所为核心、群防群治力量为基础的景区“警务工作圈”。
“响沙湾义警”的工作职责涵盖治安巡逻、矛盾化解、咨询服务、困难群体帮扶等各个方面，参加人数达100余人。景区平均每10名员工中就有1人投入到“响沙湾义警”平安志愿者组织当中，极大提升了派出所服务管理工作效能。据了解，这支义警队伍成立以来，共化解各类矛盾纠纷795起，救助走失游客5人，为1982名游客挽回各类损失合计108万余元，“义警服务”在响沙湾旅游景区已成为平安景区建设不可或缺的一部分。（史万森高榕冯雪梅）
（来源：平安内蒙古）
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