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福建省莆田市涵江区白塘镇洋尾村的李某甲与李某乙是一对积怨已久的邻居。
(资料图片)
据李某甲反映,李某乙田里的龙眼树树枝伸到通往自家的公共道路上,且对方田地靠路边通道的垒石越界,造成通道狭窄,很影响出行。在李某乙看来,李某甲妻子不经过其同意,多次折断自家龙眼树枝。两家为此频繁争吵,数次拨打110报案,但迟迟未能化解矛盾。
2021年7月10日,李某甲妻子忽然跳湖轻生,备受打击的李某甲声称妻子轻生是因被李某乙辱骂导致,要求对方承担责任。李某乙则认为李某甲妻子寻短见系家庭内部矛盾引发,与己无关。
双方各执一词,矛盾愈演愈烈。
白塘镇人民调解委员会收到调解申请后高度重视,分别组织双方当事人了解情况,并联合包村民警、心理咨询师、村干部认真研究寻找解决方案,并选派了调解经验丰富、调解能力出众的优秀人民调解员开展调解工作。
镇调解委员会随即召开联席会议,仔细深入了解案情后认为前几次调解没成功,关键在于没有找到双方的人性弱点和案情切入点,没有抓住矛盾主体双方系年龄大且又固执不肯让步的老人这一核心。为此,调委会制定了“三步走”调解方案,即两场“背靠背”单方调解会与一场“面对面”现场调解会。
调解会单独组织李某甲、李某乙及其家人进行面谈,对两家人进行法律普及宣讲。特别是在抓住了李某甲常年出国务工的子女担心其父总与对方争吵会无法安享晚年的心理症结,以及李某乙家中孙儿年龄尚小的细节后,委员会以小矛盾可能引发大祸端的利害关系对两方进行劝说疏导。
最终,李某甲、李某乙均表示愿意接受调解,并签订了调解协议书,一桩硬案就这样成功地画上了句号。
类似案例在白塘镇还有很多。为深入贯彻实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,全力推动矛盾纠纷大排查大化解大察访“百日攻坚”工作,白塘镇通过“背靠背,面对面,找症结”的工作方式,从“法理”“亲情”“公正”三个方面精准发力,成功调处一批矛盾纠纷。仅2022年,白塘镇司法所便成功调解矛盾纠纷151件。
用脚步丈量民情,用实干赢得民心。面对新形势下的农村矛盾纠纷,白塘镇通过培训优秀调解员、聘请心理咨询师,充分运用“三官一律”(法官、检察官、警官、村聘律师)和大调解体系工作方式,有效衔接镇、村两级司法力量形成合力,以“做难事必有所得”的为民情怀、“勇啃硬骨头”的担当魄力、“手中有粮心中不慌”的专业本领化解重大矛盾纠纷疑难案件,立足实战“抓关键”“找切口”,做到既讲法律又讲道理,借助群众信仰与道德力量,切实保障镇域安定稳定。
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