环球热议:文印店“变身”便民诉讼服务点？请看湖南省这家法院的“跨界合作”……

湖南省新化县是有名的“中国文印之乡”

在许多人的大学印象中

似乎都有一家拐角处的新化文印店

(资料图片仅供参考)

新化法院也瞄准了文印产业作为便民司法服务的切入点

充分利用文印店从业人员

计算机、手机及办公软件操作熟练的优势

开展了“跨界合作”

这波合作会擦出怎样的“火花”？

一起来看看！

文印店“变身”便民诉讼服务点

“你好，听说打官司立案不用专程去洋溪法庭了，在你们店里就可以完成？”2022年4月20日下午，家住湖南省娄底市新化县槎溪镇的邹女士走进槎溪镇营生文印店，半信半疑地问道。

“是的，我们店是新化县人民法院在槎溪镇设立的便民诉讼服务点，可以一站式完成网上立案、网上申请保全、网上申请鉴定、网上开庭、网上调解等诉讼服务。”营生文印店老板热情地回答。

只见老板熟练地指导邹女士在手机上点开人民法院在线服务平台微信小程序，依次完成当事人实名认证-网上立案-审判立案-录入信息提交等步骤，不到三分钟就完成了网上立案申请。

随后，她立即联系新化县法院立案庭的工作人员，告知已完成网上立案申请，提醒其及时审批。立案庭工作人员通过数字法院系统，对当事人提交的材料进行审核，在确定符合立案条件后，审核通过完成立案，并分案至洋溪法庭。

“真的没想到在家门口就能办好，而且速度这么快，节省了不少时间。时代在发展，科技在进步，咱们老百姓办事越来越方便了。为老板点赞，为新化县法院的便民举措点赞。”顺利立案后，邹女士不禁感慨道。

槎溪镇营生文印店完成首例立案，标志着新化县法院便民诉讼服务点正式进入实体化运行阶段。

依托文印店为群众办实事

为方便群众诉讼、满足群众需求为导向，新化县法院坚持现代科技与司法需求深度融合，构建诉讼服务新模式。考虑到新化是文印之乡，文印店遍布全国各地，法院便利用该优势在多个非法庭驻地乡镇选择文印店，设立诉讼服务中心联系点。

经过点对点的专业培训，文印店不仅有承包承揽合同、买卖合同、租赁合同、借款合同等群众常用的合同范本，民事起诉状、答辩状、上诉状等常用诉讼文书以及执行申请文书电子版，经营者们还能够熟练运用人民法院在线服务平台进行网上立案、网上申请保全、网上申请鉴定、网上开庭、网上调解、网上申请执行等，真正实现让老百姓在家门口就能立案，化解纠纷。

截至目前，新化县法院第一轮共计16个诉讼服务中心联系点已建设完成，依托文印店、互联网，整合社会力量，创新基层社会治理方式，成为新化县法院创建“为群众办实事示范法院”，服务乡村振兴的有力抓手。

巡回法庭，为千亿文印产业插上法治“翅膀”

借文印之力，也要还其以利

2022年11月11日，新化县人民法院文印产业巡回法庭揭牌成立。巡回法庭建立定期巡回审判制度、定向联系机制、定点培训宣传机制、多元化调解机制等举措，此举既把司法服务送到了产业“家门口”，帮助文印人用好法律武器减少经营风险、化解矛盾纠纷，又把文印店作为诉源治理的第三道防线，指导文印人员运用人民法院在线服务平台办理网上立案、网上申请财产保全、网上申请鉴定、网上调解，打通了司法服务的“最后一公里”，有效的方便了群众，实现了“三赢”的社会效果。

关键词： 人民法院 巡回法庭 在线服务