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每日速讯:18年来帮助群众解决困难诉求2000余件,她说“只要群众有需要,我随时都在”

时间:2022-08-11 15:26:46    来源:新疆平安网    

5月25日,塔城市公安局组织民警观看全国公安机关英雄模范立功集体表彰大会现场直播。图为孙慧在观看直播。(塔城市公安局提供)


(资料图片仅供参考)

全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会5月25日上午在京举行。新疆维吾尔自治区塔城地区塔城市公安局杜别克派出所杜别克社区民警孙慧被评为“全国公安机关爱民模范”。

听说社区民警孙慧获表彰了,消息在社区居民群“炸”开了。居民卢娟激动地说:“孙警官人好心善,认真负责,值得我们点赞、学习!”

卢娟的话反映了社区居民的心声。

8月2日,记者走进杜别克社区,走近孙慧,聆听她背后的故事。

帮扶11年,亲如一家

“小杜,最近生意怎么样,家里人都好吗?”8月2日下午,孙慧抽空拨通了小杜的电话。

“孙姐,我们都挺好的,倒是你,要保重身体。”电话另一端,小杜嘱咐着孙慧。

今年45岁的小杜曾因盗窃罪入狱,2011年6月刑满释放。为了帮助小杜更快地融入新生活,孙慧从案卷着手,了解小杜的犯罪经历和家庭成长环境等。

可是第一次走访,孙慧就碰了“一鼻子灰”。小杜看到着警服的孙慧,马上就有了抵触情绪,有一句没一句地应付着孙慧的问话。

越是抗拒,越要啃下这个“硬骨头”。一次、两次、三次……孙慧多次主动上门,与他唠家常,为他提供就业信息。渐渐地,小杜与孙慧熟络起来,主动向孙慧诉说家中遇到的困难,还请孙慧帮忙出主意、想点子。

小杜学历低,找工作难,没有固定收入,孙慧一直惦记着。2020年,在孙慧的帮助下,小杜和妻子开了家小商店,有了固定收入,生活过得越来越好。

每逢过节,小杜都会发微信祝福语给孙慧,孙慧隔段时间也会去看望小杜一家。

护学13年,风雨无阻

“同学们,能不能到没有安全设施的水塘玩或游泳池游泳啊?”

“不能。”

“如果在水中突然抽筋,怎么办?”

“伸直、蹬腿。”

夏天是溺水事故的多发季节,6月28日,在塔城市第五小学,孙慧为即将放暑假的师生上了一堂暑期防溺水安全课。

孙慧结合现实生活中的溺水案例,为学生讲述了野外游泳的危害及自救小常识,告诫学生要远离河道、水库等危险水域,增强安全防范意识,提高应对危险的自救能力。

每个季度到校讲法,是孙慧给自己定的目标。从宪法、未成年人保护法到民法典,孙慧会根据不同的时间阶段,选择不同的内容,以不同的形式,教育引导学生们知法、懂法、守法。

孩子是每个家庭的希望,他们的安全牵动着学校、家长和全社会的心。除了寒暑假和周末,每天早上9点和下午6点,孙慧都会准时出现在第五小学门口,和孩子们“见面”。

第五小学校周边是居民小区,校门口临近主要道路,车流量大,为保证学生们平安进出校园,孙慧常会提醒骑电动车的驾驶人靠边慢行,耐心劝说开车的家长有序规范停车。遇到腿脚受伤的学生,她就搀扶着送进学校。

2009年至今,无论严寒酷暑,还是刮风下雨,孙慧从未间断过。

“只要群众有需要,我随时都在”

今年3月初的一天,孙慧在走访途中,遇到了热依帕·玛合莫提老人。73岁的热依帕是杜别克小区的居民,独自一人生活,女儿在国外工作。

孙慧走访热依帕·玛合莫提老人。(塔城市公安局提供)

“小孙,我要给你反应个情况,你可要管。”老人激动地说道。

“阿姨,您慢慢说。”孙慧耐心听老人诉说。原来,老人家窗台外的电线挨着天然气管道,老人觉得不安全,多次找物业和社区要求将电线挪至其他地方,一直没有得到解决。了解到事情的原委后,孙慧立即联系了塔城市电力公司,请专业人员实地查看。经查看得出结论,需在绿化带重新挖坑、立电线杆、拉线才能彻底消除隐患。

于是,孙慧又和社区干部一同与居民们商量,协调吊车、拉运电线杆、接线,通过一个多月的努力,今年4月,热依帕老人担心的事情终于圆满解决,老人的脸上也露出了笑容。

社区工作虽然平凡、琐碎,但孙慧从来没有后悔过。她说,“群众工作无小事,只要群众有需要,我随时都在。”

从警27年,孙慧在社区工作了18年。走到哪里,哪里就是她的办公场地,哪里就留下她服务群众的身影。18年来,2000余户人家,她一家家走、一户户登记,整理走访情况表万余份,帮助群众解决困难诉求2000余件,调解矛盾纠纷300余件。

“只有把群众最关注、最盼望、最不满意、最急需办的事干好办实,才能真正成为群众的贴心人。”孙慧说。

关键词: 塔城市公安局 第五小学 表彰大会

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