爱车被大道共享汽车给撞了 找不到人谁来修？

自己的车无缘无故被人撞了，这是很多司机都不愿意看到的事情。前段时间，市民孙先生就遇到了这样一件事，他的车好好地停着，却突然被一辆大道用车撞到了尾部，而更让孙先生糟心的是，他核算过维修费用在800至1000元，但肇事用户下落不明，他只能找大道用车协商修车事宜，却迟迟未能维修。大道用车的客服则称，会让青岛的工作人员联系孙先生解决问题，至于为何拖到现在也没修车，大道用车方面并未给出回应。

车被撞了仨月没给维修

2018年8月份的一天，孙先生像往常一样，将车停在小区内，“我的车好好的停在原地，后面一辆大道用车的车撞上了我的车，造成了车尾部包围和车门多处损伤变形。”孙先生说，这辆肇事的大道用车左前叶子板也已经变形，“不知道谁撞的，肇事司机扔下车跑了。”

肇事司机不见踪影，孙先生只能找大道用车商议维修方案，但是，孙先生给大道用车的客服打电话反映情况，却迟迟得不到回应。“这辆车后来又肇事了，被交警逮到，我这才通过交警联系到他们青岛的工作人员。”

孙先生说，大道用车的工作人员起初同意给他修车，还安排好了维修厂，可他将车开过去之后，却又被告知因为车损与照片上的不符，不能维修，“我也不清楚什么情况，就是不给我修了，一直到现在也没有给我修车，也不联系我了。”

大道用车：让工作人员联系

11月9日，信网联系到当时向孙先生承诺修车的大道用车工作人员，但其由于公司规定，不方便透露详情，仅表示当时由于总部不同意，才没给孙先生修车，“具体情况还是问我们总部。”

随后，信网联系到大道用车客服，客服人员表示，确实有孙先生的来电记录，但是却没有当时的诉求，以至于查询不到孙先生当时联系大道用车客服时的情况。

客服人员告诉信网，孙先生联系之后，应该会有当地工作人员与其联系，通过保险进行理赔。不过，当时究竟是怎么回事，该客服人员也不清楚。“可能当时是要找到肇事用户一起处理。”

“我们尽快让青岛的工作人员与孙先生取得联系。”该客服人员表示，她会将情况向上汇报，安排工作人员与孙先生对接，商定修车事宜。

律师认为大道用车应该承担责任

找不到肇事用户，大道用车是否应该给孙先生修车呢?对此，山东贝莱德律师事务所的王磊律师表示，大道用车作为提供服务一方，提供的是租车服务，这与将车借给别人发生事故不同，应该承担相应的责任，“孙先生可以先主张理赔。”

至于大道用车是否负有责任，王律师认为，“我认为大道用车应该承担相应的责任，至于承担什么样的责任，需要司法机关的判定。”王律师建议双方以协商为主，如果协商不成，可以通过司法途径解决。

信网全媒体记者 杜杲燃

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