扫码,已成为很多消费者习以为常的移动支付方式。但您是否想过,扫二维码,这个不经意的动作也有可能带来巨大的财产损失?近来,二维码诈骗新方式不断涌现,如何识别,如何防,本期主持人就和您聊聊这件事。
问:二维码诈骗有哪些新手段?
主持人:最新的二维码诈骗方式是,谎称用户快递丢失。用户会接到陌生电话,对方自称为某快递公司员工,不慎将用户的快递包裹丢失,报出的姓名、地址乃至快递单号,都与用户购买但尚未收到的购物包裹相符。然后,对方会要求添加用户为微信好友,称要通过转账方式全额赔偿。接下来,这个所谓的快递公司员工会发来一个退款二维码,用户一旦扫描,与移动支付相关联的银行卡中的余额就会被转走。
与快递丢失相似的新诈骗套路是退款理赔,只不过这针对的是用户已经完成并收到商品的电商交易。对方或自称是网店员工,或自称是电商平台员工,表示用户此前购买的商品被查出是假货,现在需要退款理赔。接下来的套路则十分相似,先提供用户的真实购买记录以博取信任,然后发来二维码,一旦扫描就会被转走银行卡中的余额。
问:如何防范这些诈骗新方式?
主持人:二维码诈骗的关键环节,就是利用非法手段取得了用户个人隐私信息。中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领就介绍,电商网站已成为个人信息泄露的重灾区,这是因为完成电商购买交易,需要消费者填写大量真实的个人信息,直营的电商网站、独立网店和快递公司,都能掌握消费者的这些信息,无论是内部人员的盗卖,还是被黑客攻击,都有可能造成信息泄露,诈骗分子就是利用这些信息实行诈骗。
考虑到“618”大促销即将来临,新的二维码骗术也有可能迎来高发,用户要保护好自己的隐私信息,比如未必要在购买商品时填写真实姓名,丢弃快递单时也要对敏感信息作出处理。一旦接到类似电话,要通过官方渠道确认核准,无论是自称快递公司还是网店的陌生来电,一定要回拨对方的官方电话核实。对陌生人要提高警惕,不要轻易相信对方的说辞。
同时,尽可能安装最新版本的手机安全软件。这样,一旦二维码中藏有钓鱼网站或木马,能够得到及时提示。发现钱款被转走,也不要慌张,及时报警。从目前来看,很多情况下钱款并不能直接转给其他人,而是会先被转入诈骗分子预先在互联网金融平台上开设的理财账户,如果处理及时,还有追回可能。
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