【资料图】
鲁网12月25日讯“真是太感谢你们了，大老远跑过来，解决了我的大难题！”近日，岱岳营业部的暖心服务，让行动不便的老人李奶奶和家属连连道谢。
原来，李奶奶年逾七旬，因腿部疾病行动不便，无法前往网点办理社保卡激活业务，养老金领取和医保结算都成了难题。家属抱着试试看的心态联系到岱岳营业部，说明情况后，网点工作人员当即表示：“您别急，我们上门服务！”为保障业务办理合规高效，营业部提前规划路线、备齐移动展业设备与业务单据，安排两名工作人员前往老人家中。考虑到老人年事已高、听力和记忆力欠佳，工作人员全程耐心细致，放慢语速讲解社保卡功能与使用注意事项，反复确认老人的操作意愿。在完成身份核验、人脸识别等必要流程后，顺利帮老人激活了社保卡，还现场演示了养老金查询、医保刷卡的操作方法。临走前，工作人员还贴心叮嘱家属，后续有任何金融业务需求都可随时联系网点。
一次上门服务，一份暖心关怀。岱岳营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念，聚焦老年群体、行动不便客户等特殊群体的需求，用脚步丈量服务温度，用行动践行金融担当，让便民服务的阳光照亮每一位客户的生活。（通讯员 邹霞 张梦琪）
责任编辑：单虎
凡本网注明“XXX（非中国微山网）提供”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和其真实性负责。
清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费意见三月起施行水电气暖四十余项不合理收费将取消初春的大地，乍暖还寒。每天的开销看似不大，但一样
2021-02-22 15:22
还记得沸沸扬扬的退出家长群新闻吗?这几年来，批改作业已成为越来越多家长的痛。为了给家长减负，多地陆续出台规定，明确要求教师亲自批改
2021-02-22 15:24
ok镜在感冒期间是不能佩戴的，很容易引起眼部不适，还会影响视力恢复，降低塑形效果，这个时候一般都需要停戴一个星期左右的时间，等感冒好
2022-03-28 12:47
大学被退学能考研吗是很多人好奇的，毕竟大学作为你步入社会前的一个垫脚石，很多人觉得上了大学就没什么事情了，但是吧如果你严重违反了纪律
2022-03-28 12:57
2020年10月17日，上海野生动物园一名工作人员在猛兽区实施作业时，遭到棕熊攻击不幸身亡。日前，这一事件调查结果公布，9名相关责任人被处
2021-02-22 15:25
受冷空气影响，昨天(2月21日)夜间开始，北京告别了白天的假夏天模式，大风降温齐上线。今天，冷空气带来的影响会更加明显，预计白天的最高
2021-02-22 15:29
为何这些从业门槛较低的岗位总缺人?阅读提示营销员、保洁员、餐厅服务员等从业门槛较低的工种之所以持续招工难，专业人士认为，一方面是受
2021-02-22 15:29
从疫情爆发至今已有超过一年的时间，人们已经习惯戴上口罩。在口罩的掩护下，就算是最精致的丽人们，也减少了使用口红的频率。红星资本局从
2021-02-22 15:51
原标题：教育部发布预警： 高校招生录取期间谨防诈骗 勿信不实传言据教育部网站消息，2021年普通高校招生录取工作即将开始，一些不法分子
2021-07-08 17:25
赟是一个汉字，读音yūn，作人名时亦为yún，常用意思美好，大等美好。该字因其由文、武、贝三字组成，古代‘贝’指&lsquo
2020-12-16 15:12
